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退款

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升级更高版本

升级到更高版本时,将会退回历史版本未使用天数所对应的金额。

买错项目

每个项目是完全独立的,平台不提供更换版本所属项目服务。如需要官方人工介入更换,有以下两种方法:

  1. 您可以选择在新的项目购买相同版本和周期之后,再联系官方客服处理。(注意:该方法仅适用于过去7天内购买版本的项目)
  2. 您可以直接联系官方客服处理,但我们要收取技术支持费用,单价为400/小时。本次服务会按照更换所需分钟数计算最终价格。
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